Услуги

Цель нашей компании - успешные технологии залог успешного бизнеса.

Информационно-технологическое сопровождение 1С

         

           сопровождение.jpg

1С:ИТС – это комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей «1С:Предприятия»

Заключая с ООО «Технологии успеха» договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) Вы получаете :

  • легальные обновления;

  • профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с Вашей программой;

  • сервисные и консультационные услуги наших консультантов.

Договор 1С:ИТС могут заключить:

  • Только официальные зарегистрированные пользователи программ "1С:Предприятие";
  • Только с официальными партнерами фирмы "1С".

Официальные зарегистрированные пользователи программ системы "1С:Предприятие" – это юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы и зарегистрировали ее в фирме "1С".

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС – ПРОФ или ТЕХНО

Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и услуг, предоставляемой нашей Компанией.

Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам «Новости» и «Методическая поддержка» информационной системы 1С:ИТС

Что входит в пакет услуг 1С:ИТС?

Стандартный объем услуг

ТЕХНО

ПРОФ

Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия

Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов

Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию

Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ

Настройка, ежемесячная проверка работоспособности

Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО(включая 1С-Такском), "1С:Линк" и оформление документов для подключения.

Линия консультаций по телефону, электронной почте, либо удаленно, в рамках указанного количества часов

Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ

Дополнительные услуги:

Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз "1С:Предприятие"

Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие"

Подключение сервисов "1С-Отчетность", "1С-ЭДО (включая 1С-Такском)", "1С:Линк"

"Удаленное сопровождение" – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя

Доработки: создание отчетов, обработок, печатных форм, настройки прав доступа, свертка баз др.

Для всех программ 1С, кроме базовой версии 1С8, сопровождение оказывается при наличии действующего договора ИТС.

В чем преимущество заключения договора на информационно-технологическое сопровождение с ООО «Технологии успеха» 

При покупке программ 1С в ООО «Технологии успеха»  вы получаете бесплатные услуги:

  1. Индивидуальный подбор программ 1С под потребности Вашего бизнеса.

  2. Установка программ на базе 1С:Предприятие 8 ПРОФ удаленно через Интернет или выезд специалиста на Ваше рабочее место по городу Иркутску

  3. 3 месяца сопровождения через Интернет при покупке, либо апгрейде программ 1С:Предприятие, кроме базовых версий.( в случае, если в программу не вносились изменения, т.е. программа является «типовой»

  4. Подключение Интернет-сервисов 1С:ИТС.

*Обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.

Цены на услуги сопровождения можно увидеть в Прайс-листе нашей Компании

Как стать официальным зарегистрированным пользователем программ 1С?

1. Приобрести легальную версию программы 1С:Предприятие в ООО «Технологии успеха»

2. Самостоятельно или с помощью наших консультантов зарегистрировать программный продукт в Личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС